AGB

1. GELTUNG DER AGB'S 

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's) gelten für sämtliche über die Webpage von MATRIX Basel getätigten Warenbestellungen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage publizierte Fassung der AGB's.
Änderungen der AGB's sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten - sofern keine Regelungen in den AGB's enthalten sind - die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes. 

2. VERTRAGSGEBIET
Im Onlineshop von MATRIX Basel sind zur Zeit nur Warenlieferungen in der Schweiz, Lichtenstein, Österreich und Deutschland vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern können leider noch nicht berücksichtigt werden.

3. PREISE
Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht. Sämtliche Preise sind in Schweizerfranken angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von zur Zeit 8%. Eine allfällige Erhöhung der MWSt. erfolgt zu Lasten des Kunden. Pro Lieferung berechnet MATRIX Basel dem Kunden, unabhängig von der Anzahl der Artikel (siehe Ziffer 6. Lieferung), den zum jeweiligen Produktkreis angegebenen Versandkostenanteil. 

4. VERTRAGSABSCHLUSS UND RÜCKTRITT
Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Homepage von MATRIX Basel sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. MATRIX Basel bestätigt die Annahme per E-mail an den Kunden. Erst mit dieser ausdrücklichen Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, so macht MATRIX Basel dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall ist der Vertrag erst gültig, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt.
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist MATRIX Basel zum kostenlosen Rücktritt berechtigt. 

5. ZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt via Mastercard, Visa oder PayPal. Die Banküberweisungsgebühren gehen zu Lasten des Bestellers. Bei allen anderen Zahlungsmöglichkeiten fallen Gebühren an. Diese sind von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ( VISA +2,7% Gebühren auf den Zahlungsbetrag, MasterCard +2,7% Gebühren auf den Zahlungsbetrag, PayPal +3,5 % Gebühren auf den Zahlungsbetrag). Die Übermittlung der Kreditkarteninformationen erfolgt über eine gesicherte HTTPS-Verbindung des Payment-Providers Stripe. Sie erhalten nach Abschluss der Zahlung eine Bestätigung von Stripe (in englisch).

6. LIEFERUNG
Die Lieferungskosten werden gemäss Gewicht der Sendung berechnet. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Arbeitstagen, Verfügbarkeit vorbehalten. Nutzen und Gefahr liegen ab Abgabe der Ware beim Transporteur und beim Kunden. 

7. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von MATRIX Basel. 

8. WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt zurückzugeben. Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Ware, welche durch Unfall, unsachgemässe Handhabung, Fahrlässigkeit, Eigenreparatur oder natürliche Abnutzung verursacht werden, besteht kein Rückgaberecht . Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in Originalverpackung innerhalb von 5 Arbeitstagen zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet MATRIX Basel dem Kunden den Warenwert zurück. MATRIX Basel übernimmt die Portokosten der Retoursendung  nicht.

 Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

MATRIX Basel, St.Johanns-Vorstadt 38, CH 4056 Basel
Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden. Falsch bestellte Ware nehmen wir weder zurück noch tauschen wie sie um. 

9. GEWÄHRSLEISTUNG
MATRIX Basel garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innert 5 Arbeitstagen nach Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware wird diese repariert oder ersetzt. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet MATRIX Basel die geleistete Zahlung. MATRIX Basel repariert oder ersetzt KEINE Ware, welche durch Selbstverschulden des Kunden beschädigt wurde. 
Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Änderungen des Herstellers in der äusseren Gestalt des Produktes (z.B. Verpackung) stellen keinen Mangel dar. Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind unverbindlich. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware. 

10. DATENSCHUTZ
Sämtliche vom Besteller getätigten Angaben über seine Person werden streng vertraulich behandelt und nur von MATRIX Basel selbst genutzt. 

11. DATENSICHERHEIT
Es wird eine geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. 

12. RECHT UND GERICHTSTAND
Sämtliche über die Webpage von MATRIX Basel geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht. Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Basel ausschliesslicher Gerichtstand.