Lieferbedingungen

LIEFERUNG

Wir liefern innerhalb der Schweiz, sowie nach Liechtenstein, Österreich und Deutschland. Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post. Die Sendung erreicht in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen ab Bestell-/Zahlungseingang die angegebene Lieferadresse in der Schweiz. Lieferungen in den EU-Raum können bis zu 8 Arbeitstage benötigen. Lieferverzögerungen sind in Ausnahmefällen vorbehalten. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. 

Sobald die bestellte Ware versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, welche Sie über den Status der Sendung informiert.


VERSANDKOSTEN SCHWEIZ / LICHTENSTEIN
Porto  A Priority eingeschrieben bei Warenwert:

bis 500.00 CHF  >   Porto  CHF 12.00
501- 1000.00 CHF  > Porto CHF 15.00
ab 1001.00 CHF  > versandkostenfrei
nur Gutscheine  > Porto CHF 2.00
Abholung im MATRIX Shop Basel ist kostenlos


VERSANDKOSTEN DEUTSCHLAND / ÖSTERREICH
Porto  A Priority eingeschrieben bei Warenwert:

bis 2000.00 CHF  > Porto CHF 38.00
ab 2001.00 CHF  > versandkostenfrei
nur Gutscheine  > Porto CHF 4.00

Diese Versandkosten für Lieferungen ins Ausland inkludieren weder Zollgebühren und noch die Einfuhrsteuer. Die Schweizer Mehrwertsteuer (7.7%) wird vom Kaufpreis abgezogen, jedoch wird die Umsatzsteuer im Ankunftsland bei Erhalt der Waren vom Kunden eingefordert (z.Z. Deutschland +19 % des Warenwertes, Österreich + 20 % des Warenwertes etc.).


UMTAUSCH

Ungetragene Artikel können innert 5 Arbeitstagen originalverpackt an folgende Postanschrift zurückgesandt werden:
MATRIX Basel, St.Johanns-Vorstadt 38, CH 4056 Basel

Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen. Ausgenommen vom Umtausch sind Produkte, die als preisreduziert gekennzeichnet sind. Bei Waren, welche durch Unfall, unsachgemässe Handhabung, Fahrlässigkeit, Eigenreparatur oder natürliche Abnutzung Schäden verursacht wurde, besteht kein Rückgaberecht .